克劳士比

身为管理者，只有真正关注企业的价值创造，不再纠缠于“零”和“缺陷”的游戏， 不再满足于救火式的浇水、施肥和喷药，为企业“松土”，改变员工的心智与价值观念， 树立楷模与角色典范，才能…